宁波市城管局《人际沟通与心态管理》专题讲座圆满完成

     公司总监应志方老师在4月16日、20日、23日、28日分四次在奉化溪口武岭宾馆为宁波市城管局考核管理人员作了题为《人际沟通与心态管理》的专题讲座。应老师首先以一个简单的生活事例为切入点告诉了大家沟通的含义和价值，迅速引起了大家的共鸣，缩短了与学员的心理距离，取得了很好的沟通效果。接着应老师以慷慨的陈述、饱满的热情、动情的言辞，向学员精确、及时、有力地传达了人际沟通与心态管理的方法、技巧，并通过多种互动、游戏让学员切身体会怎么样的沟通效果最好，怎么的心态最容易成功、怎么样的激励效果最好等核心问题。最后，在清扬、孤寂、低沉音乐的配合下，应老师以质朴、细腻、动情的诉说给学员带来发自内心的震撼和思考，对往昔的回忆、对感恩的畅想、对自己内心世界的剖析涤荡在每个学员的心中。

在经久不息的掌声中，在学员激动的泪水中结束了本次演讲。演讲结束了，但应老师所传播的理念、思维、方法和技巧将改变学员的行为和心态。学员一致表示回去后定要搞好上下级、亲人、朋友等之间的沟通，并以饱满的热情、端正的态度认真工作、好好工作、用心工作。