新闻中心公司总监为国家电网宁波公司作《管理沟通与协调能力提升》专题讲座日前，公司总监应志方副教授应汇丰人力资源服务公司邀请，为国家电网宁波供电公司中层干部作了为期一天题为《管理沟通与协调能力提升》的培训。 宁波供电公司负责宁波电网的建设、运行、管理和经营，为宁波市经济社会发展和人民生活提供电力供应和服务。宁波供电公司随着供电运行、维护维修、客户服务等部门业务量的大幅增加和人员规模的不断扩大，管理工作量也大大增加，管理人员的管理水平决定着一线员工的生产效率和部门的管理效果。为此，宁波供电公司特意为中层干部安排了这次培训。本次培训，应教授从管理的概念出发，对影响管理效果的因素作了深刻分析，着重从工作沟通技巧、协调能力提升、客服质量改善视角作了讲解与分享，并通过折纸互动和游戏参与，使参加培训的学员对掌握沟通技巧和发现下属优点的重要性有了更好的体验与认识。 |
